list_bannner2

FAQ

P: Jeste li vi proizvođač?

O: Da, mi smo ODM/OEM dizajner hardvera i proizvođač koji dugi niz godina integrira istraživanje i razvoj, proizvodnju, prodaju biometrijskih i UHF RFID-ova.

P: Biste li besplatno ponudili SDK?

O: Da, nudimo besplatnu SDK podršku za sekundarni razvoj, tehničke usluge jedan na jedan;

Besplatna softverska podrška za testiranje (NFC, RFID, LICA, OTISAK PRSTA).

P: Koja je minimalna narudžba (MOQ)?

O: Obično ne postavljamo MOQ zahtjev osim OEM/ODM narudžbe.

P: Može li se prilagoditi logotip na vašem uređaju?

O: Mogli bismo podržati logotip klijenta pri pokretanju uređaja ili ispis logotipa za skupnu narudžbu.

Narudžba uzorka, ovisi o potrebnom projektu.

P: Možemo li dobiti besplatni uzorak?

O: Općenito ne bismo dali besplatan uzorak.

Ako kupac potvrdi naše specifikacije i cijenu, može prvo naručiti uzorak za testiranje i procjenu.

Troškovi uzorka mogu se pregovarati radi povrata nakon masovne narudžbe.

P: Mogu li odabrati više funkcija u 1 uređaju?

O: Da, možete odabrati više funkcija u jednom uređaju,

Različite funkcije ovisno o modelu proizvoda, dodatne funkcije kao što su: RFID (LF/HF/UHF) i otisak prsta/& NFC i skener crtičnog koda.

P: Kako naručiti i platiti?

O: Obično prihvaćamo T/T (bankovni prijenos), Western Union.

P: Koje je jamstvo za vaše proizvode?

O: Obično nudimo 12 mjeseci jamstva nakon otpreme.

P: Mogu li produžiti jamstvo?

O: Mogli bismo ponuditi odgođeno jamstvo do 36 mjeseci, ali cijena za produženje jamstva je 10%-15% veća.

P: Koliko traje vrijeme isporuke?

O: Uzorak narudžbe: Vrijeme isporuke oko 3-5 radnih dana ovisi o zahtjevima. Dostava: 5-7 dana DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Skupna narudžba: Vrijeme isporuke oko 20-30 radnih dana ovisi o zahtjevima narudžbe, Dostava: 3-5 dana zračnim putem, 35-50 dana morem.

P: Kako popraviti uređaj u slučaju problema?

O: Pružit ćemo online tehničku podršku za rješavanje vaših problema;

U slučaju problema s hardverom, mogli bismo poslati dijelove ili komponente i naučiti kupca kako se uklopiti ili nam mogu poslati natrag na popravak u jamstvenom roku.