popis_banner2

Često postavljana pitanja

P: Jeste li proizvođač?

O: Da, mi smo ODM/OEM dizajner i proizvođač hardvera koji već dugi niz godina integrira istraživanje i razvoj, proizvodnju i prodaju biometrijskih i UHF RFID tehnologija.

P: Biste li besplatno pružili SDK?

O: Da, nudimo besplatnu SDK podršku za sekundarni razvoj, tehničke individualne usluge;

Besplatna podrška za softver za testiranje (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

P: Kolika je minimalna narudžba (MOQ)?

O: Obično ne postavljamo MOQ zahtjev osim OEM/ODM narudžbe.

P: Može li se logotip prilagoditi na vašem uređaju?

O: Možemo podržati ispis logotipa klijenta prilikom pokretanja uređaja ili ispis logotipa za skupnu narudžbu.

Primjer narudžbe, ovisi o potrebnom projektu.

P: Možemo li dobiti besplatni uzorak?

O: Općenito ne bismo pružili besplatan uzorak.

Ako kupac potvrdi našu specifikaciju i cijenu, prvo može naručiti uzorak za testiranje i procjenu.

Trošak uzorka mogao bi se pregovarati o povratu novca nakon što se naruči skupno.

P: Mogu li odabrati više funkcija u 1 uređaju?

O: Da, možete odabrati više funkcija u jednom uređaju,

Različite funkcije ovisno o modelu proizvoda, dodatne funkcije kao što su: RFID (LF/HF/UHF) i skener otiska prsta/& NFC i skener barkoda.

P: Kako naručiti i platiti?

O: Obično prihvaćamo T/T (bankovni transfer), Western Union.

P: Koja je garancija za vaše proizvode?

O: Obično nudimo 12 mjeseci jamstva nakon otpreme.

P: Mogu li produžiti jamstvo?

A: Možemo ponuditi odgođeno jamstvo do 36 mjeseci, ali cijena produženja jamstva je 10%-15% veća.

P: Koliko je otprilike vrijeme isporuke?

A: Primjer narudžbe: Vrijeme isporuke oko 3-5 radnih dana, ovisno o zahtjevima. Dostava: 5-7 dana putem DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Narudžba u velikom broju: Rok isporuke oko 20-30 radnih dana ovisi o zahtjevima narudžbe, Dostava: 3-5 dana zrakoplovom, 35-50 dana morem.

P: Kako popraviti uređaj ako se pojavi bilo kakav problem?

O: Pružit ćemo vam online tehničku podršku za rješavanje vaših problema;

U slučaju hardverskog problema, možemo poslati dijelove ili komponente i naučiti kupca kako ih ugraditi ili nam ih mogu vratiti na popravak u jamstvenom roku.